活動報告

2026年5月と6月の2回にわたり、外部講師をお招きし、当院スタッフを対象としたホスピタリティ研修を実施しました。

研修では、患者さんやご家族への思いやりのある対応はもちろん、一緒に働く仲間への気配りやコミュニケーションの大切さについて学びました。日々の何気ない言葉や行動が、相手に安心感や信頼感を与え、より良い医療や職場づくりにつながることを改めて考える機会となりました。

今回の学びを日々の診療や業務に生かし、患者さんに安心して受診していただける医療機関を目指すとともに、スタッフ同士が互いを尊重し、支え合える職場づくりにも努めてまいります。